职位详情
宾客服务接待员(前台/客服中心/行政酒廊)【全职】 3000-4000
学历不限 | 安徽合肥 | 截止日期:05-31
五险一金 包吃包住 做五休二 带薪年假 岗位晋升 节日礼物
需求专业
不限专业
职位描述
工作描述:
1、管理本班的员工。负责班组的日常组织工作。
2、确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。
3、有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。
4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。
6、熟悉酒店的所有分机号码。
7、更新各种问讯资料。
任职要求
任职资格:
1、大专以上学历,有同岗位工作经验优先。
2、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
3、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
4、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语良好。
投递简历
安徽博澳企业投资发展有限公司合肥皇冠假日酒店
行业:酒店/旅游
性质:合资
规模:150-500人
所在地区:安徽合肥蜀山区
详细地址:黄山路598号A座
企业介绍:合肥皇冠假日酒店,是由洲际酒店集团管理,由安徽博澳企业投资发展有限公司投资兴建。酒店坐拥合肥第一景观大道黄山路,西临蜀山森林公园,东临合肥1912酒吧街,置身于繁华与宁静之间,商务、金融、独揽一身,购物、娱乐、休闲一应俱全。酒店拥有523间舒适客房和套房,风格迥异的中西餐厅及承载异国风情的特色餐厅和精致的酒廊,另有设备齐全的会议室、宴会厅及水疗娱乐设施。 您将加入一个杰出团队,愉快地从事充满乐趣的工作。同时我们为您提供“尽炫自我”的空间。
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