工作描述：
1、负责将客人的行李顺利送往或送离房间、机场和汽车，对客人的问询和申请提供协助。
2、主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。
3、保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。
4、客人提供关于酒店的设施和服务的信息。

任职资格：
1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
2、拥有半年宾客服务工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。