岗位职责：
1、通过语音呼叫系统及电脑操作系统相结合的方式为客户办理短信增值业务
2、执行各项业务操作标准，完成通时通次指标；
3、维护每单品质，完成相关客户服务工作，发现异常情况，及时向上级汇报；
4、遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其他工作。

岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、普通话标准，有良好的语言表达和沟通能力；
3、有良好的心理素质及抗压能力；