职位详情
行政楼层接待【全职】
2000-3000
专科
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甘肃兰州
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截止日期:
五险一金
带薪年假
岗位晋升
酒店管理,旅游管理类,旅游管理与服务教育,旅游管理
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
1.大专以上文化程度,良好的英语听、说、读、写能力。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
投递简历
甘肃投资集团云天酒店有限公司兰州皇冠假日酒店
行业:酒店/旅游
性质:其他
规模:150-500人
所在地区:甘肃兰州城关区
详细地址:北滨河东路1号兰州皇冠假日酒店
企业介绍:兰州皇冠假日酒店是由洲际酒店集团使用其高端品牌皇冠假日酒店进行管理,由甘肃省电力投资集团公司投资兴建。酒店建筑气势恢宏,装饰灵动而秀美,拥有440间客房的兰州皇冠假日酒店,设有奢华的总统套房,1500平方米的会议及宴会场地,高档的餐饮及酒吧,高端私密的皇冠俱乐部,室内恒温泳池,健身中心,瑜伽室、水疗等完善的休闲娱乐设施 ,打造了一个国际化、多功能的尊贵会聚之所。
兰州皇冠假日酒店位于兰州市城关区北滨河东路1号,酒店毗邻甘肃大剧院、甘肃国际会展中心,是甘肃会展中心建筑群项目的重要组成部分;两侧的黄河大桥飞跨南北,位置优越,交通便捷,为高贵尊荣的宾客从事政务、商务、休闲提供惬意的无忧出行。
我们的福利:
缴纳五险一金、员工价入住洲际酒店、员工餐饮折扣价、设备完善的员工公寓、
免费优质美味的工作餐、丰富多样的员工活动、优于国家规定的年假政策。
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