职位详情
客服专员(10086、/10085)【全职】 2000-5000
专科 | 甘肃兰州 | 截止日期:
岗位晋升 五险一金 弹性工作 节日礼物 技能培训 管理规范
需求专业
不限专业
职位描述
1、在移动平台上,接听甘肃移动用户来电,为客户受理业务、解决投诉建议相关问题;
2、根据客户需要,为其办理业务定制、取消、设置等服务;
3、根据公司流程或办理指标服务客户,完成公司设定的相关服务指标。
任职要求
任职资格:
1、普通话标准熟练,吐词清晰;(高中)中专以上学历;
2、善于表达,有耐心,应变能力强;
3、熟悉基本电脑操作;
4、打字速度30个/分钟以上;
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