职位详情
前台接待【实习】 3000-4000
学历不限 | 福建福州 | 截止日期:
需求专业
酒店管理,旅游管理类,旅游管理,会展经济与管理,旅游管理与服务教育,电子商务
职位描述
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
任职要求
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.相貌端正,身体健康。
投递简历
福州首开中庚投资有限公司鼓楼聚龙精选酒店分公司
行业:酒店/旅游
性质:合资
规模:150-500人
所在地区:福建福州鼓楼区
详细地址:洪山镇凤湖路258号香开观海广场5#楼1-4层01酒店
企业介绍:福州首开中庚聚龙精选酒店是由北京首开集团和福建中庚集团强强联手、共同打造的一家精品酒店,也是中庚集团继福州中庚喜来登酒店、福州中庚聚龙酒店、上海中庚聚龙酒店之后的第四家自有品牌酒店。酒店完善的管理模式,将为您提供专业全面的培训计划、良好的发展平台及晋升空间。聚龙精选酒店位于福州市鼓楼区香开观海广场,毗邻闽江河畔,视野开阔,俯视一线无敌江景。东街口、万宝苏、闽江北CBD商圈近在咫尺,3分钟即达山姆会员店;坐拥三大主题公园,毗邻拥有53年悠久历史、福州最高学府的福州大学老校区;邻近福州首条环线总长19公里的城市山水生态休闲健身步道——福道入口,江滨公园、西河公园、金牛山公园三大主题公园环伺。酒店拥有168间客房及套房、设施齐全的多功能厅,可承接各种规模会议宴会。环境舒适的全日制自助餐厅、风格独特的大堂吧为宾客提供精致的餐饮服务。位于酒店顶楼的娱乐中心还配备有酒吧、室内恒温无边际泳池、健身房等项目场所,为宾客打造全新的酒店休闲理念。中庚集团创立于1997年,总部位于上海,是一家全国性的多元化大型企业集团,涉及地产开发、商业运营、酒店经营、物业服务、科技开发、园林绿化、金融投资等业务。20年来,中庚集团坚持“创建品质,用心筑家”的核心价值观,在“创百年奇迹,筑传世品牌”的愿景引领下,以敏锐的投资眼光、高品质的产品战略与卓越的运营能力,规模不断壮大,影响力持续提升。作为中庚集团庚新城市生命力战略的一部分,酒店品牌是中庚多元化发展板块的重要一环。2015年中庚集团创建自有酒店品牌-聚龙。龙,乃中华民族图腾和至尊地位的象征,它承载了中华五千年来的深厚历史,传承了辉煌灿烂的华夏文明,诠释了皇族的高贵和气节。“聚龍”即汇聚精英,定位为高端商务酒店。在聚龙品牌打造过程中,不断引进和学习国际顶级酒店的运营经验,同时结合民族传统文化,建立中庚民族酒店品牌服务特色。 2015年10月 “聚龙“品牌第一家酒店——福州中庚聚龙酒店开业。 2018年11月 上海中庚聚龙酒店开业 2019年6月 福州首开中庚聚龙精选酒店即将开业随着集团战略发展,未来三年内将布局中国一二线城市陆续筹建运营3-5家聚龙品牌酒店。 纽约聚龙酒店预计于2020年开业。
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