职位详情
客服专员(天水/全省招聘)【全职】 3000-8000
本科 | 甘肃天水 | 截止日期:
五险一金 带薪年假 绩效奖金 上市公司 500强 岗位晋升
需求专业
不限专业
职位描述
工作地点:可在天水就近分配

岗位职责:
1、负责接听学员热线,为学员提供满意的课程服务,提高学员满意度;
2、接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈;
3、维持正常的教学秩序,以及教务相关事宜的统筹执行。
4、为学员提供完整准确的学习方案及信息,解决学员问题,提供高质量服务;  

5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

任职要求
任职资格:

1、本科及以上学历,优秀的大专生可以考虑;
2、热爱客服工作,具有较强的责任意识、服务意识和学习意识;
3、性格乐观积极、善于倾听,善于表达、沟通能力强,有亲和力;
4、适应能力强,具有一定的抗压能力,认可加班,接受调休工作制度,;
5、形象气质佳者优先;

 
薪资福利:
1、签订正规劳动合同;
2、提供五项保险及住房公积金;
3、工资构成由基本工资+绩效奖金+出差补助+工龄奖金+年终奖等若干项组成,年薪8-20万,上不封顶,优秀者薪资待遇面议;
4、节假日福利,带薪旅游,免费体检,长期服务奖
5、经培训考核合格,评定职级,具体待遇面议。
投递简历
北京中公教育科技有限公司甘肃分公司
行业:教育/培训/院校
性质:上市公司
规模:2000人以上
所在地区:甘肃兰州安宁区
详细地址:深安路360号中集理想国际中公教育大厦
企业介绍:北京中公教育科技有限公司成立于2010年。公司创始人团队于1999年开始创业,2000年进入公务员考试培训行业,经过近20年的积累,2019年2月公司成功登陆国内资本市场,成为塑造中国职业教育产业未来的中坚力量。 截至2019年上半年,公司在全国31个省市、319个地市建立了880家直营分部和学习中心。公司共有员工30790余名,拥有11604名全职教师,1946名专职研发人员,每年培训学员超过300万人。 公司定位于职业就业培训服务,坚持“做善良的人”的核心价值观。同时,公司持续开展党建工作,贯彻党中央加强非公经济组织党建工作的坚定决心,2017年,公司成立了党支部。2018年,公司在海淀区9000余家高新企业中脱颖而出,获得首批党建协同办事资格证,名列十家优秀企业授证之列,并于4月17日正式成立中公教育党委,党建工作开启新篇章。 公司在创造商业价值的同时,高度重视履行企业社会责任,通过慈善捐款、资助贫困大学生、建立社会企业等多种形式,让更多人分享到经营的成果。
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